とっても簡単なこと
2013年 01月 15日
レジのお姉さんは、私と一瞬も目を合わせずにお会計。
下を向いたまま商品を渡してくれました。
これってめっちゃ寂しい・・・と思っておつりを受け取ったあとも
お姉さんをさらにじーーーーーっと見つめました。
すると視線に気付いて一瞬だけ目を上げました。
自分でいうのもなんですが、私は普段から「笑い顔」。
目が合っても怖くはないと思うけど
「え?なんで?」という表情で目を伏せられました。
ガーーン。
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旅先では、
携帯を触りながらダラダラしてるコンビニスタッフや
レジの前でテイクアウト弁当を食べている服屋の店員
客席に座ってぼーーーっとしてる食堂のおばちゃんが、当たり前のようにいました。
日本人から見たら「接客態度が悪い」という印象を持ってしまう外国のサービス。
でもそこにはルールじゃなくて
その人自身、その為人が分かる行動がありました。
目があうとニッコリします。
お金や商品を渡すときはぜったい目を見るし
こんにちわ、と挨拶すると戸惑うことなく
こんにちわ、と返してきます。
それが嬉しくてこちらも必要以上にニコニコしていた気がします。
街角でもニコニコ。
目があったらニコニコ、そして挨拶。
一人旅だったら変な人にターゲットにされて危険もあったかもしれませんが
夫がいたので安心して、おっちゃんにも若い人にも誰にでもニコニコできました。
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笑顔って
目を見て伝えるって
すっごく簡単なのに・・・・
すっごく楽しいのに・・・・
仕事をつまらないものにするのか、つまるものにするのかは
目線ひとつで決まるのになぁ。
くじけんと
も一回あの本屋であのお姉さんに目線を投げかけてみよーや
と誓うのでした。
by miyamotosachiko | 2013-01-15 19:11 | 徳島くらし